În goana după bani, unii comercianţi nu mai respectă normele în
vigoare privind vânzarea jucăriilor. Cel puţin asta asta relevă controalele
efectuate luna trecută de reprezentaţii Comisariatului Judeţean pentru
Protecţia Consumatorilor (CJPC) Neamţ, la 23 de agenţi economici.
La produsele adresate copiilor, legislaţia prevede respectarea unor
condiţii esenţiale de siguranţă – generale şi speciale, cerinţe care în
cele mai multe cazuri nu sunt respectate. La 21 operatori economici
s-au constatat abateri de la prevederile legale privind marcarea de
informaţii privind numele, denumirea comercială înregistrată sau marca
înregistrată a producătorilor şi/sau a importatorului şi adresa la care pot
fi contactaţi. De asemenea, la 3 operatori economici au fost identificate
jucării la care nu s-a marcat, de către producător, numărul unic de
identificare a jucăriei (tipul, lotul sau numărul de serie ori al modelului
sau alt element de identificare). „Deşi legislaţia prevede că jucăriile
pot fi introduse pe piaţă doar dacă respectă cerinţele generale
de siguranţă, s-a constatat că în cea mai mare parte, operatorii
economici vânzători nu şi-au însuşit obligaţiile ce le revin în ceea ce
priveşte existenţa instrucţiunilor şi informaţiilor privind siguranţa,
în limba română. Astfel, la 15 operatori economici informaţiile
marcate pe etichetă sau ambalajul jucăriei nu au traducere în
limba română. De asemenea, s-au identificat cazuri în care existau
informaţii contradictorii privind vârsta minimă a utilizatorilor,
dar şi netraducerea instrucţiunilor de utilizare specifice în cazul
jucăriilor funcţionale”, a precizat Vlad Ciurea, şeful CJPC Neamţ. Cât
priveşte vânzarea on-line, au fost identificaţi 3 agenţi economici care
deţin site-uri prin intermediul carora comercializează jucării. Comisarii
CJPC Neamţ au constatat abateri cumr ar fi lipsa informaţiilor privind
dreptul consumatorilor de denunţare unilaterală a contractului la distanţă
în maxim 10 zile lucrătoare de la primirea produsului; lipsa informaţiilor
privind modalitatile de cercetare a reclamaţiilor, precum şi a termenului
maxim de rezolvare a acestora.
Pentru deficienţele depistate în timpul controalelor, au fost aplicate 18
avertismente şi 14 amenzi contravenţionale în valoare totală de 31.500
lei. De asemenea, s-a dispus oprirea temporară de la comercializare 955
de jucării şi măsura de retragere de la comercializare pentru 75 de bucăţi
jucării. (I.C.)
